Dès les premiers frimas de l'automne, l'odeur caractéristique du bois brûlé signe le grand retour de la saison froide dans les foyers.
Vos clients adorent cette atmosphère conviviale, mais ils savent aussi qu'une installation de chauffe s'entretient avec une grande rigueur pour rester performante tout l'hiver.
Le nettoyage de la cheminée est une préoccupation qui génère un flux constant de visiteurs dans vos magasins, car l'usure des matériaux et l'encrassement des tuyaux ne s'arrêtent jamais. C'est le moment idéal pour positionner vos équipes de vente.
Depuis son siège bordelais, Bricodeal s'engage à vos côtés pour transformer ces passages en rayon en ventes à forte valeur ajoutée. Acteur historique depuis 1965 dans l'univers de la quincaillerie et du bricolage, notre métier exclusif en B to B to C est de distribuer les meilleures solutions d'habitat aux commerces spécialisés.
En vous appuyant sur notre logistique de pointe (avec 85 000 m² de plateformes informatisées) et nos 15 000 références renouvelées, vous garantissez à vos acheteurs des linéaires toujours pertinents. Votre avantage direct ? Une livraison expresse en 48/72h sur vos quais, offerte dès 200 € HT de commande. Nous travaillons chaque jour avec les magasins indépendants pour que votre force de conseil se traduise par une fidélisation client indéfectible.
Le ramonage de la cheminée est-il une obligation pour le conduit et quelle est la fréquence de ramonage ?
Vos clients sont des personnes responsables, et quand ils investissent dans un bel appareil de chauffage, ils ont parfaitement conscience des règles à suivre pour rester dans les clous.
Vos vendeurs doivent simplement leur rappeler avec bienveillance que faire un appel à un professionnel agréé est une étape légale incontournable. L'assurance habitation exige toujours un certificat officiel en cas de sinistre pour prouver que le risque d'incendie a été préventivement écarté par des techniciens qualifiés.
Ce bout de papier est la seule garantie de couverture si un grand feu de cheminée venait à détruire la toiture. Mais attention, l'intervention du pro ne dispense pas le propriétaire d'effectuer un nettoyage régulier de son côté !
Durant la pleine période de chauffe, un brossage intermédiaire aide à maintenir un tirage optimal et empêche les fumées toxiques de refouler vers l'intérieur de la pièce. C'est l'argument parfait pour la vente croisée : le spécialiste certifie le conduit une fois par an, et vos solutions aident le particulier à garder un équipement en bon état tout le reste de l'hiver.
Quelles sont les règles d'entretien et de ramonage à respecter pour bien nettoyer une cheminée ?
Une flambée réussie (celle qui diffuse cette fameuse ambiance chaleureuse dans la maison) nécessite une circulation d'air absolument parfaite.
La toute première règle que vos équipes doivent transmettre concerne la sécurité face au monoxyde de carbone. Ce gaz inodore pardonne très peu, d'où l'importance de vérifier constamment que l'arrivée d'air sous la grille n'est pas bloquée par un tapis de cendres.
Il faut aussi inviter le client à observer la plaque en fonte située au fond du foyer : si des taches de rouille apparaissent, c'est le signe d'une condensation anormale dans les conduits de cheminée (un défaut de tirage à ne pas prendre à la légère).
Lorsque les petits feux de cheminée s'enchaînent avec du bois trop humide, cette humidité crée du bistre. Si ce dépôt durcit, l'entretien se complique et demande une opération de fraisage mécanique très lourde. Elle ramollit les croûtes avant qu'elles ne s'embrasent, réduisant ainsi drastiquement le risque d'incendie. Moins de croûtes dans les tuyaux, c'est aussi moins de fumées bloquées lors des démarrages de feu difficiles.
Comment nettoyer une cheminée soi-même, enlever la suie des briques avec les bons outils de ramonage ?
Pour attaquer sérieusement l'intérieur de la cheminée, il faut une méthode claire.
Avant de manipuler les cannes flexibles, la première des étapes consiste à vider proprement le réceptacle inférieur. Conseillez-leur d'investir dans un aspirateur à cendre dédié (c'est un équipement primordial qui évite de ruiner le moteur de l'aspirateur ménager avec des particules microscopiques).
Une fois le bas dégagé avec cet aspirateur à cendre, l'utilisateur peut sereinement frotter les briques réfractaires. Une excellente astuce de vendeur à partager au comptoir : utiliser une brosse dure imbibée d'eau claire et de bicarbonate de soude. Cette poudre naturelle fait des merveilles pour désincruster la suie logée dans les joints de la maçonnerie.
En répétant ce geste, le client élimine la suie excédentaire avant d'utiliser son aspirateur à cendre une dernière fois pour les finitions. Il repart ainsi avec son matériel pour le tuyau et une méthode infaillible pour son foyer de poêle à bois.
Quelle bûche ou quel produit pour nettoyer utiliser afin de bien nettoyer un insert ?
La vitre de cheminée est incontestablement la corvée la plus redoutée par les propriétaires d'insert ou de poêle à bois. Quand le verre est noir opaque, on ne profite plus du tout du spectacle des flammes ! Beaucoup de vos clients emploient encore un chiffon doux trempé dans les résidus froids (une méthode économique, certes, mais qui montre vite ses limites quand les dépôts de goudron sont littéralement cuits par la chaleur).
Pour un résultat impeccable sans rayer la surface fragile, orientez-les vers des produits en gel combinés à un tampon abrasif spécial vitrocéramique. Si l'acheteur privilégie les formules faites maison, un vaporisateur de vinaigre blanc chaud mélangé à du bicarbonate de soude dissout merveilleusement les graisses tenaces. Quel que soit le combustible solide consommé (bois bûche ou briquettes compressées), l'encrassement de la vitre de cheminée revient toujours.
En expliquant que la bûche catalytique, au-delà de protéger les conduits de cheminée, dépose un léger voile qui facilite le lavage du verre, vous apportez une véritable solution de confort. C'est là toute l'expertise de votre magasin : ne pas vendre une simple boîte, mais fournir pour les cheminées le matériel complet afin que chaque nettoyage redevienne un plaisir.
Bricodeal : le distributeur de référence pour le nettoyage de la cheminée, depuis 1965
Travailler les familles de produits liées au chauffage, c'est s'assurer des ventes régulières tout au long de la saison froide, car les besoins en entretien sont inépuisables.
Des dépôts de goudron à éliminer aux conduits de cheminée à sécuriser contre le risque d'incendie, vos clients chercheront toujours la réassurance d'un expert technique de proximité. En leur prodiguant des conseils justes (comme l'usage du bicarbonate de soude ou la prévention d'un feu de cheminée), vous ne vous contentez pas de faire du chiffre d'affaires : vous installez une relation de confiance.
Face à la multiplication des feux de cheminée liés à la négligence, ou au désagrément des refoulements de fumées, vos rayons apportent des réponses concrètes et sécurisantes. Et pour ne jamais être en rupture de stock au moment crucial de l'année, vous savez que vous pouvez compter sur la force de frappe de Bricodeal.
